Overview of Classic and Matrix structures

조직 구조는 회사나 조직이 어떻게 구성되어 있는지를 나타냅니다. 이는 업무가 어떻게 분배되고 조정되며, 조직 내 각 구성원이 서로 어떻게 관련되는지를 설명합니다. 조직 구조는 누가 누구에게 보고하는지를 알려주고, 어떤 사람과 얼마나 자주 소통해야 하는지에 대한 지침을 제공합니다.

조직 구조의 유형:

1. Classic (Functional or Top-Down) [전형적 (기능적 또는 상하구조)]:
   • CEO부터 관리자와 그들의 직속 보고자까지의 전형적인 명령 체계를 따릅니다.
   • 군대와 같은 구조와 유사합니다.
   • 주로 직속 관리자와 같은 기능의 동료와 소통합니다.
2. Matrix [매트릭스]:
   • 격자 형태로, 직원들이 직속 관리자에게 보고하고 다른 부서의 이해 관계자와도 소통합니다.
   • 예: 구글에서는 마케팅, 판매, 엔지니어링, UX 디자인 등 다양한 팀 구성원이 제품 프로그램에 함께 작업합니다.

실제 적용: 조직 구조를 이해하는 것은 프로젝트 관리자가 프로젝트를 준비하고 실행하며 소통하는 방식에 큰 영향을 미칩니다. 인터뷰 중에 조직 구조에 대해 묻는 것은 역할, 기대 사항 및 보고 라인을 명확히 하는 데 도움이 될 수 있습니다.

A project manager's role within different organizational structures

다양한 조직 구조 내에서 프로젝트 관리자의 역할

조직 구조를 이해하는 것은 프로젝트 관리자에게 중요합니다. 이는 보고 라인, 소통 채널을 결정하고 조직 내에서 어떻게 이동할지 파악하는 데 도움이 됩니다. 주요 조직 구조는 클래식 구조와 매트릭스 구조입니다.

전형적인(Classic) 조직 구조:

• 정의: CEO가 부서 관리자에게 직접 권한을 부여하고, 부서 관리자는 각 팀을 감독하는 상하 구조.
• 특징: 직원들은 기능별로 그룹화되며(예: 마케팅, 재무) 주로 기능 영역 내에서 작업합니다.
• 프로젝트 관리: 클래식 구조에서 프로젝트 관리자는 자원 용량과 내부 프로세스를 이해하기 위해 기능 관리자와 협력해야 합니다. 승인 체인과 우선순위 경쟁으로 인해 어려움이 있을 수 있습니다.

예시: Friendly Skies Airlines는 비행기를 개조하기로 결정했습니다. 프로젝트 팀은 엔지니어링, 재무, 마케팅 등 여러 부서의 구성원으로 이루어지지만, 주로 기능별 보고 라인 내에 머물 것입니다.

매트릭스 조직 구조:

• 정의: 직원들은 여러 관리자에게 보고하며, 기능 영역이 자주 교차하는 구조.
• 특징: 기능 영역이 자주 교차하며, 직원들은 기능 관리자와 프로젝트 관리자 모두에게 보고할 수 있습니다.
• 프로젝트 관리: 프로젝트 관리자는 프로젝트 기간 동안 임시 관리자로 활동하며, 기능 관리자와 협력하여 프로젝트 목표를 달성합니다.

예시: Friendly Skies Airlines가 매트릭스 구조로 운영될 경우, 프로젝트 관리자는 제품 우수성 팀과 협력하고 마케팅 팀과 협력하여 새로운 키트 자료를 개발합니다.

주요 요점:

• 두 구조 모두에서 역할과 책임을 명확히 정의하는 것이 프로젝트 성공에 중요합니다. 매트릭스 조직에서는 프로젝트 관리자와 기능 관리자가 동일한 수준의 권한을 가질 수 있습니다.