Welcome to the Google Project Management Certificate

구글 프로젝트 관리 자격증 소개:

• 발표자: Emilio, 구글의 책임 혁신 팀 프로그램 관리자.
• 환영 인사: Emilio는 구글 프로젝트 관리 자격증 프로그램을 소개하고 자신의 프로젝트 관리 경력을 공유합니다.
• 연습: 시청자들에게 인생에서 관리한 작업(예: 이벤트 계획, 세금 신고)을 반영하여 많은 기술이 프로젝트 관리에 적용될 수 있음을 보여줍니다.
• 프로그램 개요:
  • 프로젝트 관리 기초를 가르치고 취업이나 경력 발전을 돕기 위해 설계된 일련의 과정.
  • 실습 활동, 퀴즈, 연습이 포함됩니다.
• 개인 경로: Emilio는 자신의 경력을 공유하며 실용적이고 행동 지향적인 작업을 강조하고 프로젝트 관리 기술을 인식하게 된 과정을 설명합니다.
• 프로젝트 관리 설명: 프로젝트 요구 사항을 충족하기 위해 지식, 기술, 도구 및 기법을 적용하는 것으로 정의합니다.
• 기술 개발: 다양한 삶의 경험에서 프로젝트 관리 기술을 개발할 수 있으며, 깊은 기술 지식 없이도 다양한 산업에 적용 가능함을 강조합니다.

코스 구조:

1. 프로젝트 관리 기초
2. 목표, 목적 및 성과물
3. 위험 관리
4. 팀 역학
5. 프로젝트 관리 방법론
6. 데이터 기반 의사 결정

학습 방법:

• 코스는 개인적인 일화, 읽기 자료, 퀴즈 및 사례 연구를 포함합니다.
• 유연한 속도로 진행 가능하며, 이미 알고 있는 섹션은 건너뛸 수 있고 자료를 다시 볼 수 있습니다.

실질적인 기술:

• 프로젝트 계획, 타임라인, 예산 관리, Agile, Scrum, Waterfall 방법론, Kanban, Asana와 같은 프로젝트 관리 소프트웨어.
• 소프트 스킬 개발 및 전환 가능한 기술 식별.

경력 준비:

• 구글 및 다른 고용주와 작업을 공유할 기회.
• 학습한 내용을 보여줄 전문적인 예제.

강사:

• JuAnne: 클라우드 보안 프로그램 (코스 2)
• Rowena: 프로젝트 계획 (코스 3)
• Elita: 프로젝트 실행 (코스 4)
• Sue: Agile 프로젝트 관리 (코스 5)
• Dan: 실제 세계에서 프로젝트 관리 적용 (코스 6)

Introduction to Course 1

• 과정 목표:
  • 본인에게 적합한 직업 유형을 이해하기
  • 주요 프로젝트 관리 용어 정의하기
  • 역할과 책임 정의하기
  • 추구할 수 있는 직업 유형 논의하기
  • 프로젝트와 프로젝트 관리자 정의하기
  • 프로젝트 생명 주기 정의하기
  • 조직 구조와 문화 설명하기
• 과정 개요:
  • 미리보기: 프로그램에서 기대할 수 있는 내용의 개요.
  • 직업 적합성: 학습자에게 적합한 직업을 식별하고 다양한 프로젝트 관리 용어, 역할, 책임을 논의합니다.
  • 경력 경로: 프로그램이 준비시킬 수 있는 프로젝트 관리자 이외의 직업을 탐색하고 구직에 대한 지침을 제공합니다.
• 핵심 주제:
  • 프로젝트 및 프로젝트 관리자 정의: 프로젝트의 정의와 프로젝트 관리자의 역할 및 기술에 대한 상세 설명.
  • 실생활 예시: 실제 예시를 통해 필요한 기술을 학습자가 이미 보유하고 있을 수 있음을 보여줍니다.
  • 가치 추가: 프로젝트에 가치를 추가하는 팁과 성공적인 프로젝트 관리자가 되는 방법을 구글 직원의 인사이트를 통해 제공합니다.
  • 프로젝트 생애 주기: 각 단계의 다양한 프로젝트 단계, 해당 단계의 작업, 작업 완료를 위한 방법론 및 다양한 프로젝트에 대한 효과를 다룹니다.
  • 조직 구조와 문화: 다양한 조직 구조와 문화가 프로젝트 관리에 미치는 영향을 조사합니다.

다음 단계:

• 탐험: 다가오는 섹션에서는 프로젝트 개념과 더 넓은 프로젝트 관리 분야를 깊이 탐구할 것입니다.

What is project management?

프로젝트 및 프로젝트 관리 정의:

• 프로젝트 정의:
  • 프로젝트는 고유한 결과물을 포함하는 고유한 작업으로, 시작과 끝이 명확히 정의된 일시적인 작업입니다.
  • 원하는 결과를 얻기 위해 완료해야 하는 일련의 작업으로 구성되며, 협업과 신중한 계획이 필요합니다.
• 프로젝트 관리 정의:
  • 프로젝트 요구 사항을 충족하고 원하는 결과를 달성하기 위해 지식, 기술, 도구 및 기법을 적용하는 것.
  • 프로젝트를 예산 내에서 일정에 맞추어 진행하도록 유지하는 데 필수적입니다.
• 프로젝트 관리의 중요성:
  • 예상된 결과를 제시간에 예산 내에서 전달하도록 보장합니다.
  • 조직의 시간과 비용을 절약합니다.
  • 잘못된 프로젝트 관리는 전 세계 조직에서 막대한 재정 손실과 프로젝트 실패를 초래할 수 있습니다 (예: 납기일 미준수, 예산 초과, 목표 미달성).

실생활 예시:

• 학교 구역 원격 의료 프로젝트:
  • 학생들이 디지털 기기를 통해 의사와 상담할 수 있도록 학교에 원격 의료 기술 도입.
  • 교직원을 위한 교육 세션 조직, 장비 예산 책정, 이해 관계자 간의 커뮤니케이션 유지 등 다양한 작업이 필요.
  • 프로젝트 성공을 위해 신중한 계획과 관리의 중요성을 보여줌.

구글의 접근 방식:

• 프로그램 관리자:
  • 구글에서 프로젝트 관리자는 종종 특정 제품, 팀 또는 프로그램을 위한 여러 프로젝트를 관리하는 프로그램 관리자라고 불립니다.
  • Emilio의 역할은 구글의 AI 원칙과 조직 목표에 맞추어 프로젝트를 진행하는 책임 혁신 프로그램 관리자입니다.
  • 계획, 조직, 작업 관리, 예산 책정 및 비용 통제를 통해 가치를 추가합니다.

결론:

• 프로젝트 및 프로젝트 관리의 정의와 중요성을 이해합니다.
• 다음 주제: 프로젝트 관리자의 역할과 책임.

Q: Why is project management valuable to businesses?

A: It helps ensure that a project delivers the expected outcomes.

What does a project manager do?

프로젝트 관리자의 일상 업무:

• 개요:
  • 프로젝트 관리자는 프로젝트가 제시간에 예산 내에서 완료되도록 보장합니다.
  • 역할은 계획, 조직, 작업 관리, 예산 책정 및 비용 통제를 포함합니다.
• 가치 추가:
  • 프로젝트 관리자는 새 서비스를 만들거나 기존 서비스를 개선하여 조직에 가치를 추가하는 것을 보장합니다.
• 일상 업무:
  • 계획 및 조직:
    • 팀원이나 고객으로부터 요구사항을 수집하여 프로젝트 목표를 정의합니다.
    • 킥오프 미팅을 열거나 설문조사를 보냅니다.
    • 프로젝트 계획을 수립하여 프로젝트의 톤을 설정하고 모든 사람이 일관되게 진행되도록 합니다.
  • 작업 관리:
    • 팀원의 작업을 감독하고 주요 이정표를 팀이나 고객과 소통합니다.
    • 프로젝트의 진행 상황을 모두에게 업데이트합니다.
  • 예산 책정 및 비용 통제:
    • 프로젝트 예산을 관리하고 비용을 통제하여 프로젝트가 계획대로 진행되도록 합니다.
    • 예상치 못한 비용이 발생할 경우 조정합니다.
• 다양한 작업:
  • 프로젝트 관리자는 매일 다양한 도구, 기법, 방법론을 사용하여 일을 역동적이고 흥미롭게 만듭니다.
• 만족감:
  • 프로젝트가 시작부터 끝까지 성장하는 것을 지켜보는 것은 특히 보람 있는 부분입니다.

다음 단계:

• 다가오는 논의에서는 프로젝트 관리자가 매일 사용하는 다양한 기술에 대해 다룰 것입니다. 많은 학습자가 이미 이러한 기술을 보유하고 있을 수 있습니다.

Transferable project management skills

프로젝트 관리 기술 탐구:

• 일상 생활에서의 예:
  • 서프라이즈 생일 파티 계획: 장소 선택, 초대장 발송, 손님 수에 따른 예산 책정을 포함하여 계획, 조직, 작업 관리, 예산 책정 및 비용 통제와 같은 기술 사용.
  • 소매업 또는 서비스 산업 경험: 직원 일정 관리, 생산성을 높이기 위한 작업 스타일 계획, 각 교대 근무 중 임무와 책임을 다루는 것, 직원의 가용성 파악은 프로젝트 관리에 잘 적용될 수 있습니다.
  • 직장을 위해 이사: 이사 준비에는 도움을 조율하고, 이사 업체와 물품 예산 책정, 체계적으로 짐을 싸고, 여러 작업을 동시에 관리하는 것이 포함됩니다.
• 기술 개발:
  • 프로젝트 관리 학습은 이러한 기술을 더욱 발전시키고 더 크고 복잡한 작업을 관리할 수 있도록 돕습니다.
  • 과거 프로젝트 관리 경험을 면접에서 활용하여 시간 관리 및 리더십 기술을 보여줍니다.
• 구직 면접:
  • 여러 작업을 동시에 처리한 사례나 고객 또는 팀원에게 영향을 미친 사례를 논의할 준비를 합니다.
  • 일상 생활과 이전 직장에서의 예를 사용하여 기술을 입증합니다.

다음 단계:

• 다가오는 콘텐츠에서는 프로그램 완료 후 자격을 갖추게 될 프로젝트 관리 역할과 구직 기회를 탐색하는 방법에 대해 다룰 것입니다.

X: Path to becoming a project manage

X의 소개:

• 배경:
  • X는 구글의 책임 혁신 부서 프로그램 관리자입니다.
  • 일상 생활에서 프로그램 관리 기술을 사용합니다. 예를 들어, 청소와 장보기 사이에서 시간을 배분하는 것과 같은 상황입니다.
• 비전통적인 경로:
  • 고등학교와 대학교를 중퇴하고 GED를 취득했습니다.
  • 독학으로 코딩을 배워 웹사이트를 만들었습니다.
  • 성숙함과 책임감을 기르기 위해 군대에 입대하여 8년간 복무했습니다.
  • 전 세계를 여행하며 주요 기업과 정부를 위해 앱을 개발했습니다.
• 구글로의 전환:
  • 코딩 외에 새로운 기술을 배우기 위해 성장하고자 했습니다.
  • 구글에서 프로그램 관리자 역할을 발견했습니다. 팀에 따라 역할이 크게 다릅니다 (예: 구글 클라우드 vs. 유튜브).
  • 코딩과 비교하여 프로그램 관리의 역동성에 매력을 느꼈습니다.

기술 및 경험:

• 책임감: 개인 생활에서 책임을 강조하며, 예를 들어 베이스 기타 연습 일정을 잡는 것입니다.
• 학습 접근법: 책보다는 실습을 통한 학습을 선호합니다. 프로젝트 관리자에게 그들의 작업 프로세스에 대해 질문하며 통찰을 얻었습니다.
• 조정에 대한 열정: 사람들을 한데 모아 공통 목표를 달성하는 것을 즐깁니다. 이는 사회적 모임을 조직하거나 프로젝트에서 협업하는 것과 같습니다.

일상 기술의 적용:

• 일상적인 작업 조직 및 일정 관리 기술은 프로그램 및 프로젝트 관리에 쉽게 적용될 수 있습니다.
• 의도적으로 접근하고 더 많은 서류 작업을 관리해야 합니다.

From certificate to career success

프로그램 완료 후 직업 기회:

• 프로젝트 관리자의 높은 수요:
  • 2027년까지 8,770만 명의 프로젝트 관리 역할이 필요할 것 (프로젝트 관리 연구소, 2017).
  • 높은 성장 산업: 제조, 건설, 정보 서비스, 출판, 관리 및 전문 서비스, 금융 및 보험, 유틸리티, 석유 및 가스.
• 산업별 역할:
  • 역할은 종종 산업별 제목을 가짐, 예: "건설 프로젝트 관리자" 또는 "IT 프로젝트 관리자."
  • 한 산업에서 배운 기술은 다른 산업에 적용 가능.
• 프로젝트 관리의 중요성:
  • 새로운 기술과 변화하는 프로세스가 프로젝트 관리자를 필요로 함.
  • 이벤트 조직 또는 예산 관리와 같은 개인 기술을 반영하여 프로젝트 관리로 전환 가능.

직업 역할 탐색:

• 다양한 제목:
  • 제목은 다양할 수 있음, 예: "운영 관리자," "프로그램 관리자," "운영 보조," "프로젝트 보조," "프로젝트 코디네이터," "프로그램 보조."
  • 책임은 회사 크기와 유형에 따라 다를 수 있음.
• 구직 팁:
  • 선호하는 강의와 활동을 기록하여 직업 선택을 좁히는 데 도움.
  • 다양한 역할과 산업에 개방적이어야 함.

경력 경로 옵션:

• 인턴십:
  • 단기적인 실습 경험, 네트워킹 기회.
  • 항상 프로젝트 관리자 역할은 아니지만 관련된 정규직으로 이어질 수 있음.
• 계약 작업:
  • 프로젝트 기반 역할은 유연성 제공 및 포트폴리오 구축.
  • 다양한 회사와 프로젝트 유형 탐색 기회.
  • 임시 직위는 정규직으로 이어질 수 있음.

다음 단계:

• 프로그램 완료 후 관심 있는 직업 유형을 고려.
• 학습한 각 주제가 첫 번째 프로젝트 관리 역할로 한 걸음 더 다가가게 함.
• 다음 비디오는 적합한 직업 제목을 식별하고 검색하는 방법을 다룸.

Explore project management roles

프로젝트 관리 역할 및 경력 발전:

• 높은 수요 분야: 프로젝트 관리는 다양한 산업에서 여러 역할을 제공하며, 경력 발전 기회가 많습니다.

직업 카테고리 및 역할:

• 초급 수준 역할 (Entry-Level Roles)
  • Junior Project Manager: 경험 있는 전문가와 함께 작업.
  • Project Administrator: 행정 업무 지원.
  • Project/Program Assistant: 팀원 지원 및 연구 또는 교육 문서 작성.
    • Project/Program Coordinator: 프로젝트 작업에 참여하고 작업이 시간 내에 완료되도록 보장.
  • Project Support Specialist: 프로젝트 감독 및 직원 교육.
• 전통적인 프로젝트 관리 역할 (Traditional Project Management Roles)
  • Project Manager: 프로젝트 전 과정을 관리.
  • Project Analyst: 데이터 분석 및 전략 지원.
  • Project Leader/Director: 의사 결정 및 프로젝트 방향 설정.
  • Project Controller: 프로젝트 계획 수립.
  • Technical Project Manager: 회사의 기술 프로젝트 목표 관리.
  • PMO Analyst: 복잡한 프로젝트의 진행 상황 관리.
• 프로그램 및 포트폴리오 관리 역할 (Program and Portfolio Management Roles)
  • Program Manager: 관련된 여러 프로젝트 관리.
  • Portfolio Manager: 프로그램 그룹을 관리하고 전략적 목표 달성 보장.
• 운영 관리 역할 (Operational Management Roles)
  • Operations Analyst: 연구 및 워크플로우 개선 관리.
  • Operations Manager: 전략적 결정 및 실행 계획 감독.
  • Chief Operating Officer (COO): 비즈니스의 일상 운영 감독.
• 애자일 역할 (Agile Roles)
  • Scrum Master: 스크럼 팀을 안내하고 애자일 원칙 교육.
  • Product Owner: 제품 개발 방향 설정.
• 산업별 관리 역할 (Industry-Specific Management Roles)
  • Engineering Project Manager 또는 Construction Project Manager와 같은 직책이 있으며, 기술은 여러 산업에서 전환 가능.

경력 경로 발전:

• 초급 수준에서 시작하여 전통적인 프로젝트 관리 역할로, 이후 프로그램 및 포트폴리오 관리 역할로 발전 가능.
• 한 산업에서 습득한 기술은 다른 산업으로 전환 가능하여 경력 이동 용이.

핵심 요점:

• 프로젝트 관리는 다양한 산업에서 적용 가능한 전환 가능한 기술을 제공하여, 전문 성장의 기회를 제공하는 다재다능한 경력 경로입니다.

Finding the perfect role

프로젝트 관리 분야의 구직:

구직 공고 이해하기:

• 구직은 "데이터 기반(data-driven)," "팀 플레이어(team player)," "자기 주도적(self-starter)"과 같은 유행어로 가득한 공고로 어려울 수 있습니다.
• 많은 회사들이 프로젝트 관리를 역할이 아닌 기술로 나열합니다.

직업 제목 유형:

• 프로젝트 관리 기술은 "프로젝트 관리자"를 넘어서 다양한 역할에 적용될 수 있습니다.
• 가능한 직책은 다음과 같습니다:
  • Operations Manager (운영 관리자)
  • Program Manager (프로그램 관리자)
  • Operations Associate (운영 보조)
  • Project Assistant (프로젝트 보조)

직업 설명 읽기:

• 직업 설명은 역할이 적합한지 판단하는 데 도움을 줍니다.
• 예: "Community Operations Manager (커뮤니티 운영 관리자)" 역할은 조직 관리, 계획, 의사소통, 예산 준비 및 모니터링 기술을 요구할 수 있으며, 이는 프로젝트 관리 기술과 일치합니다.

프로젝트 관리 기술의 관련성:

• 프로젝트 관리 기술은 많은 역할과 직업에서 관련이 있습니다.
• 예를 들어, 교사는 커리큘럼 설계, 예산 관리, 이해 관계자와의 소통 등 프로젝트 관리 기술을 활용합니다.

네트워킹:

• 네트워킹은 구직에서 중요한 역할을 하며, 전문적인 연결을 만들고 지식을 공유하는 데 도움을 줍니다.

다양한 역할 준비:

• 프로젝트 관리에서 배운 기술은 다재다능하며 많은 직업 기회에 적용될 수 있습니다.

Gilbert: Project management skills in my role

Gilbert의 소개:

• 역할: 구글의 인재 발굴 전문가로, 다양한 인재를 식별하고 인터뷰 과정을 지원.

프로젝트 및 프로그램 관리 기술:

• 현재 역할에서 적용된 기술:
  • 이해관계자와의 소통
  • 예산 관리
  • 프로젝트 일정 관리
  • 대학생 방문 이벤트 조직

경력 경로 및 기술 전환:

• 첫 직업: 대형 소매업체의 부매니저.
• 현재 역할로 전환된 기술:
  • 어려운 대화 처리
  • 예산 관리
  • 자원 및 시간 관리
• 프로젝트 관리의 적용:
  • 개인 및 전문 프로젝트에 프로젝트 관리 프레임워크를 적용하여 구글의 복잡한 프로젝트 준비.

도전 극복:

• 가면 증후군: 다양한 삶의 측면에서 프로젝트 관리 기술을 연습하여 자신감 구축.
• 지원과 연습: 지속적인 연습과 필요 시 도움을 구하는 것의 중요성 강조.

예비 프로젝트 관리자에 대한 조언:

• 첫 단계: 코스 등록이 중요한 첫 단계.
• 도움 요청: 도움을 요청하고 정보 인터뷰를 하는 것을 권장.
• 호기심과 학습: 원하는 역할의 전문가와 연결하고 적극적으로 학습할 것을 권장.

Using buzzwords in your job search

버즈워드와 기술을 사용한 구직 방법

구직 팁:

• 구직은 자기 반성, 성장, 흥분의 시간입니다.
• 일반적인 버즈워드는 데이터 기반(data-driven), 팀 플레이어(team player), 자기 주도적(self-starter)입니다.
• 구직 활동에서 사용할 수 있는 기술:
  • 조정(coordination): 자원을 조정하여 프로젝트 목표를 달성하는 것.
  • 조직화(organization): 다양한 작업에 집중하는 능력.
  • 리더십(leadership): 그룹을 효과적으로 이끄는 능력.

직업 설명 예시:

• 프로젝트 관리자(Project Manager) 예시:
  • 뛰어난 시간 관리, 우선순위 설정, 조직화 기술.
  • 타인을 이끄는 능력 입증.
  • 뛰어난 의사소통 능력.
  • 새로운 제품을 개발하기 위해 내부 및 외부 팀의 작업을 조정한 성공 기록.
• 운영 보조(Operations Associate) 예시:
  • 팀 목표와 우선순위를 계획하고 조직.
  • 보고 및 프로세스 설계 개발 및 실행.
  • 일일 운영 모니터링 및 프로세스 효율성 극대화.
  • 교육 계획 조정.

일반적인 프로젝트 관리 버즈워드:

• 분석적인(analytical)
• 단호한(assertive)
• 결과 평가(assessing outcomes)
• 진행 상황 평가(assessing progress)
• 세부 사항에 주의(attention to detail)
• 갈등 해결(conflict resolution)
• 협력적인(collaborative)
• 조정(coordination)
• 의사소통(communication)
• 개발(development)
• 평가(evaluation)
• 계획 실행(executing plans)
• 재무 분석(financial analysis)
• 영향 평가(impact assessment)
• 리더십 참여(leadership engagement)
• 회의 관리(managing meetings)
• 고객 기대 관리(managing client expectations)
• 갈등 관리(managing conflicts)
• 이해 관계자와의 관계 관리(managing relationships with stakeholders)
• 벤더 관리(managing vendors)
• 기한 준수(meeting deadlines)
• 모니터링(monitoring)
• 멀티태스킹(multitasking)
• 계획(planning)
• 우선순위 설정(prioritizing)
• 문제 해결(problem-solving)
• 프로세스 개발(process development)
• 프로세스 개선(process improvement)
• 프로젝트 조정(project coordination)
• 프로젝트 구현(project implementation)
• 프로젝트 초기화(project initialization)
• 프로젝트 계획(project planning)
• 프로젝트 보고(project reporting)
• 품질 관리(quality control)
• 위험 평가(risk assessment)
• 위험 관리(risk management)
• 솔루션 개발(solution development)
• 전략적 계획(strategic planning)
• 강력한 대인 관계 기술(strong interpersonal skills)
• 강력한 구두 의사소통(strong verbal communication)
• 강력한 문서 의사소통(strong written communication)

핵심 요점:

• 적절한 검색어를 사용하면 첫 번째 또는 다음 프로젝트 관리 직위를 찾기가 더 쉽습니다.
• 프로젝트 관리 인증 프로그램에서 배운 기술이나 현재 또는 이전 직위에서 습득한 기술을 검색하세요.
• 프로젝트 관리 경험 요구 사항 때문에 관련 직위에 지원하는 것을 멈추지 마세요.
• 이 인증 과정을 완료하면 프로젝트 관리 역할에 맞는 많은 기술을 이미 가지고 있음을 알게 될 것입니다.